Shopee telah perkenalkan program Free Returns/Refund Change of Mind dimana pembeli² boleh menghantar semula barangan diorder pesan tanpa ragu², tanpa sebarang alasan.
Dahulunya kos² penghantaran delivery Returns di serapkan sebahagian oleh sistem Shopee, tetapi mulai 2024, penjual² seller yg layak perlu menyertai program Free Returns/Refund untuk mendapatkan kemudahan sokongan ini.
Jika sertai program Free Returns Change of Mind Shopee ini, caj tetap 0.20sen dikenakan bagi setiap transaksi order.
Oleh itu ia bakal mengecilkan lagi keuntungan jualan seller² penjual dan seharusnya penjual perlu mengkaji & olah semula peratusan tambahan harga jualan akhir diperlukan nanti.
Ada kami huraikan cara kira harga jualan produk di Shopee selepas kenaikan komisyen platform itu di sini: https://www.galeriartie.com/2024/08/cara-tetapkan-harga-produk-di-shopee.html
Jika berjaya diaktifkan program Free Returns/Refund Change of Mind Shopee ini, seller² penjual tidak akan dikenakan caj delivery apabila pembeli memulangkan semula order mereka - di-subsidi penuh oleh Shopee.
Bila masa sesuai untuk sertai Program Free Returns Shopee ini.
Jika jumlah caj pesanan order dikembalikan dalam sebulan adalah sama atau lebih dari jumlah order sebulan x 0.20 sen.
Disini beberapa contoh...
Katakan jumlah order dikembalikan bulan Ogos = 5 order. Maka dianggarkan caj delivery dikenakan Shopee kepada penjual nanti adalah rm4.90/kembalian.
Oleh itu kerugian untuk bulan Ogos untuk pemulangan returns adalah 5 x rm4.90 = rm24.50 (#1) *anggaran.
Katakan jumlah order bulan Ogos adalah 300, maka 300 x 0.20 sen = rm60 (#2) adalah kerugian kedai anda jika sertai program Shopee pula.
Maka bagi bulan Ogos tersebut, anda bandingkan rm24.50 (#1) & rm60 (#2) yg mana nilai lebih rendah.
Jika #1 adalah rendah, maka hasil jualan anda masih mampu untuk menanggung kerugian akibat tingkah laku pelik pembeli² online yg ingin memulangkan pesanan mereka tanpa alasan munasabah.
Jika nilai #1 adalah lebih tinggi atau menghampiri nilai #2, maka tiba masanya anda fikirkan untuk sertai program Free Returns/Refund Change of Mind oleh Shopee ini.
Jika membuat kiraan peratusan tambahan yg betul, harga akhir jualan produk anda itu ada kemungkinan kos 0.20sen itu boleh diserapkan.
Tidak dinafikan, bagi seller² yg mempunyai volume jualan tinggi sehingga lebih 10 order setiap hari, digalakkan untuk sertai program Free Returns/Refund Change of Mind ini bagi menjamin tanggungan tambahan akibat kecenderungan pembeli masa ini yg suka² ingin mengubah fikiran diatas pembelian online mereka -- dalam 14 hari tempoh dtetapkan sistem Shopee.
Program Free Returns Refund Change of Mind Shopee ini seller² boleh aktifkan (masuk) atau keluar dari program bila² masa.
Cuma ada tempoh tertentu untuk hantarkan permohonan tersebut serta syarat kekal kemasukan dikenakan bagi memastikan transisi masuk keluar masuk program ini lebih terjamin.
Semoga ia membantu.
Variation: Lite Yellow 420,Bidang 45
BalasPadamMaterial: cotton
Comfortability: terbaik,memenuhi saiz,sy beli ye..
Variation: Kuning Draja Y01,Bidang 45
BalasPadamtudung dah sampai,warna cantik terang👍👍👍.. penghantaran sangat2 cepat.terima kasih.
Variation: 877 Royal Blue,Bidang 45
BalasPadamMaterial: cotton
Comfortability: bagus
Material: cotton voile
BalasPadamComfortability: 50/50
Received item today. The colour is orange ala-ala baju ko-kum JPAM sekolah gituu.. i thought the colour is gonna be a bit of red orangey. Tapi takpa. Material sng bentuk
Comfortability: ok
BalasPadamMaterial: ok
Berbaloi.